Politika privatnosti

Podaci koje nam izravno dajete: ime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena u hashiranom obliku), broj telefona (neobavezno), fotografije smještaja, opisi i cijene oglasa.

Automatski generirani podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, stranice koje posjećujete na platformi, datum i vrijeme posjeta.

Podaci o pretplati: odabrani plan i datum pretplate. Podaci o platnoj kartici ne čuvaju se kod nas — obrađuje ih Stripe u skladu s PCI DSS standardom.

Za pružanje i unapređenje usluga platforme (prikaz oglasa, razmjena poruka između domaćina i stanara, obrada pretplata).

Za slanje transakcijskih e-poruka (potvrde rezervacija, obavijesti o statusu, podrška).

Za sigurnost platforme: otkrivanje prijevara, sprječavanje zlouporaba.

Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama niti ih koristimo u svrhe izravnog marketinga bez vaše suglasnosti.

Supabase — baza podataka i autentifikacija (serveri u EU).

Stripe — obrada platnih transakcija.

Resend — dostava transakcijskih e-poruka.

Cloudinary — pohrana i dostava fotografija.

Svaki od ovih pružatelja ima vlastitu politiku privatnosti i sigurnosne standarde.

Vaše podatke čuvamo dok je račun aktivan. Ako zatražite brisanje računa, brišemo vaše osobne podatke u roku od 30 dana, osim podataka koje smo zakonski obvezni zadržati (npr. financijski zapisi).

Pristup: možete zatražiti kopiju podataka koje čuvamo o vama.

Ispravak: možete ažurirati netočne podatke izravno u postavkama računa.

Brisanje: možete zatražiti brisanje računa i podataka slanjem e-poruke na adresu ispod.

Prenosivost: možete zatražiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu.

Za ostvarivanje ovih prava pišite nam na: support@pawrentbalkans.com

Koristimo isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad platforme (autentifikacija, jezična preferencija). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklamne svrhe.

Primjenjujemo industrijski standardne mjere zaštite (HTTPS, hashiranje lozinki, ograničen pristup bazi podataka). Nijedan sustav nije 100% siguran — preporučujemo korištenje jake lozinke.

Ova politika uređuje se zakonima Sjedinjenih Američkih Država. Nastojimo poštovati temeljna prava korisnika iz EU (pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka) kao dobru poslovnu praksu.

O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili obavijesti na platformi najmanje 14 dana prije stupanja na snagu.

Za sva pitanja o privatnosti podataka pišite nam na: support@pawrentbalkans.com